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当您在新的苹果手机上的短信应用看到一个感叹号时，这通常意味着有一些未读或未解决的问题需要您关注。感叹号是为了提醒您某些消息或通知需要您的注意。这可能是以下几种情况之一。
1、未读消息：您可能有一些未读的短信或短信通知，打开短信应用并查看所有消息，找到带有感叹号的消息并阅读它们。
2、短信中的附件或链接问题：如果短信中包含附件或链接，感叹号可能表示这些附件或链接存在问题或无法加载，尝试查看这些附件或链接，如果无法加载，可能需要重新发送或联系发送者获取正确的附件或链接。
3、iMessage 信息同步问题：如果您使用的是 iMessage，并且感叹号出现在某些短信旁边，可能是由于信息同步问题导致的，尝试注销并重新登录您的 Apple ID，或者重启设备看看问题是否解决。
4、短信应用的问题：有时，短信应用本身可能会出现问题，导致感叹号的出现，在这种情况下，您可以尝试卸载并重新安装短信应用，或者更新应用到最新版本。
如果以上方法都不能解决问题，建议您联系苹果的技术支持或前往附近的苹果专卖店寻求帮助，他们可以提供更具体的解决方案来帮助您解决短信中的感叹号问题。